Comprar

1° Step
Presupuesto

Una vez que haya elegido el modelo que le interesa, nuestro equipo elaborará un presupuesto completo. En él se incluye también el coste del transporte, que se calculará específicamente en función del país de envío, utilizando las distintas opciones logísticas de que disponemos.

2° Step
Finalización

Una vez recibido el pago -visite la sección "Pago" para obtener más información-, garantizamos el envío en un plazo de 5 días laborables, incluso para los envíos internacionales. El plazo estimado de llegada variará en función del destino elegido. 

Visite la sección "Envío" para conocer los costes

3° Step
Pedido completo

En cuanto la máquina salga de nuestros almacenes, nos ocuparemos del proceso postventa con todo detalle. Recibirás por correo electrónico el seguimiento, el manual de instrucciones y consejos útiles sobre el mejor uso de Dragonet

¿Quiere saber más sobre las características específicas de nuestros dos modelos? Puedes obtener información más detallada haciendo clic en las páginas específicas dedicadas a Dragonet Starter o Dragonet PRO

Garantía del Producto

Tenemos la confianza de que experimentarás un rendimiento y confiabilidad excepcionales con nuestro producto. Para garantizar aún más tu satisfacción, ofrecemos los siguientes términos de garantía:

Duración de la garantía:
La garantía para el producto Dragonet es válida por un período de dos (2) años a partir de la fecha de compra.

Cobertura:
Durante el período de garantía, garantizamos que el producto Dragonet estará libre de defectos en materiales y mano de obra bajo condiciones de uso y mantenimiento normales. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación o mal funcionamiento que ocurra durante el período de garantía especificado.

Exclusiones:
Ten en cuenta que esta garantía no cubre daños resultantes de:

  • Uso indebido, abuso o manejo inadecuado del producto.
  • Modificaciones o reparaciones no autorizadas realizadas por un técnico no autorizado.
  • Accidentes, desastres naturales u otras causas externas más allá de nuestro control.
  • Desgaste normal, incluidos, entre otros, daños cosméticos, arañazos o abolladuras.

 

Procedimiento de reclamo:
En caso de cualquier problema cubierto por esta garantía, comunícate de inmediato con nuestro equipo de soporte al cliente. Es posible que se te solicite proporcionar comprobante de compra y una descripción detallada del problema. Nuestro equipo evaluará la situación y proporcionará instrucciones adicionales sobre cómo proceder con reparaciones o reemplazos, si corresponde.

Limitación de responsabilidad:
Nuestra responsabilidad bajo esta garantía se limita únicamente a la reparación o reemplazo del producto defectuoso, a nuestra discreción. No seremos responsables de daños incidentales, consecuentes o indirectos que surjan del uso o la incapacidad de usar el producto Dragonet.

Transferibilidad:
Esta garantía no es transferible y se aplica solo al comprador original del producto Dragonet.

Ley aplicable:
Esta garantía está regida por las leyes de Italia, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes.

Al utilizar el producto Dragonet, aceptas cumplir con los términos y condiciones de esta garantía. Para cualquier consulta o asistencia relacionada con reclamos de garantía, comunícate con nuestro equipo de soporte al cliente.

¿Necesita más información?

No dude en ponerse en contacto con nosotros por WhatsApp y estaremos encantados de facilitarle toda la información que necesite.