De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el Cliente tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción de los productos de conformidad con los artículos 52 a 59 del Código de Consumo.
El Cliente que desee ejercer el derecho de desistimiento de la compra puede enviar un correo electrónico indicando el número de factura a: amministrazione@dragonet.it
No obstante, el ejercicio del derecho de desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones:
La mercancía debe devolverse intacta y completa con todas sus piezas;
La mercancía debe devolverse en su embalaje original;
La mercancía debe devolverse completa con la documentación adjunta.
Los gastos de envío y de devolución correrán a cargo del Cliente.
Dragonet Sport Technology s.r.l. no se hace responsable en ningún caso de los bienes dañados o perdidos durante el envío de devolución.
Si se cumplen todas las condiciones establecidas en los artículos anteriores, el fabricante, en un plazo máximo de treinta (30) días desde la fecha de recepción del producto, efectuará el reembolso, deducidos los gastos de envío, utilizando el mismo medio de pago elegido por el comprador en el momento de la compra. En caso de pago por transferencia bancaria, el comprador deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para efectuar el reembolso.